Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Rein Skin Institute
Artikel 1 Partijen en definities
1. Rein Skin Institute, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 09164190,
gevestigd aan de Ariën Verhoeffstraat 16 (6811 HH) te Arnhem, gebruiker van deze
algemene voorwaarden.
2. Verdere gegevens van Rein Skin Institute:
Website: www.reinarnhem.nl
E-mailadres: info@reinarnhem.nl
Telefoonnummer: + 31 (0) 26 38 26 295
Btw-identificatienummer: NL001865570B61
3. Klant: de opdrachtgever, (potentiële) afnemer van aangeboden goederen en diensten van
Rein Skin Institute
4. Deelnemer: de daadwerkelijke natuurlijk persoon die gebruik maakt van de aangeboden
diensten van Rein Skin Institute en/of diens (wettelijke) vertegenwoordiger.

Artikel 2 Toepasselijkheid
1. Rein Skin Institute verklaart deze algemene voorwaarden van toepassing op elk aanbod
van Rein Skin Institute en, al dan niet daaruit voortvloeiende, overeenkomsten die partijen
met elkaar zijn aangegaan. Voor zover de inhoud hiervan niet is gewijzigd en/of geen
specifiekere voorwaarden tussen partijen gelden, zullen deze algemene voorwaarden tevens
voor toekomstige verbintenisrechtelijke verhoudingen tussen partijen gelden.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze door partijen
uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Algemene (inkoop)voorwaarden van Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Derden die door Rein Skin Institute bij de uitvoering van de overeenkomst worden
betrokken, kunnen zich eveneens op deze algemene voorwaarden beroepen.
5. Indien een of meer (gedeelte(n)) van de bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig
zijn, dan wel worden vernietigd, bijvoorbeeld omdat ze in strijd met dwingend recht zijn en
hiervan niet mag worden afgeweken, blijven de overige bepalingen van deze algemene
voorwaarden van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden om ter vervanging van
de nietige c.q. vernietigde bepalingen nieuwe regels overeen te komen, waarin zoveel
mogelijk doel en strekking van de nietige c.q. vernietigde bepalingen tot uiting zullen komen.

Artikel 3 Aanmelding en totstandkoming
1. Elk aanbod, in de vorm van een offerte of anderzijds, is in zijn geheel en onvoorwaardelijk
vrijblijvend en herroepelijk en heeft een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders
schriftelijk door Rein Skin Institute is aangegeven.
2. Een aanbod geldt niet automatisch voor latere opdrachten of verlengingen.
3. De prijzen zoals vermeld op de website of in een andere vorm van een aanbod zijn in
Euro’s en inclusief btw en onderhavig aan heffingen, toeslagen en overige factoren. De
prijzen op de website zijn uitdrukkelijk slechts richtprijzen en derhalve niet bindend.
4. Kennelijke verschrijvingen en abusievelijke fouten in het aanbod zijn niet bindend jegens
Rein Skin Institute.
5. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Klant de offerte van Rein Skin
Institute heeft geaccepteerd en Rein Skin Institute de totstandkoming van de overeenkomst
schriftelijk heeft bevestigd ofwel nadat Rein Skin Institute, of een derde namens haar, is
aangevangen met de uitvoering van de overeenkomst.
6. De overeenkomst wordt uitdrukkelijk onder de opschortende voorwaarde van toereikende
beschikbaarheid van goederen, therapeuten, schoonheidsspecialisten, arbeidskrachten en/of
locatie en ondertekende intakeformulier dan wel lidmaatschapsovereenkomst dan wel enkel
ander formulier dat benodigd is om aan de uitvoering te beginnen, aangegaan.

Artikel 4 Uitvoering van de overeenkomst
1. Rein Skin Institute behartigt de belangen van Klant binnen de grenzen van de verstrekte
opdracht. Rein Skin Institute zal de overeenkomst naar haar beste inzicht en vermogen en
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Klant erkent dat Rein Skin
Institute bij de uitvoering van de overeenkomst een artistieke vrijheid heeft voor zover geen
specifieke eigenschappen, functies of wensen van Klant zijn vastgelegd in de
hoofdovereenkomst/offerte. Alle diensten van Rein Skin Institute worden uitgevoerd op basis
van een inspanningsverbintenis, tenzij en voor zover in de schriftelijke overeenkomst Rein
Skin Institute uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat tevens
met voldoende bepaaldheid is omschreven. Rein Skin Institute heeft het recht om alles dat bij
de opdracht niet uitdrukkelijk is omschreven naar eigen technisch en creatief inzicht uit te
voeren. De verschuldigdheid van het honorarium is derhalve op geen enkele wijze
afhankelijk van de uitkomst van de opdracht c.q. het resultaat.
2. Klant stelt Rein Skin Institute in de gelegenheid de opdracht te verrichten. Klant verplicht
zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van de overeenkomst door
Rein Skin Institute.
3. Dienstverlening geschiedt pas na totstandkoming van de overeenkomst.
4. Rein Skin Institute zal binnen de aangegeven/geschatte termijn de overeenkomst trachten
na te komen. Deze termijn is niet fataal, waardoor Klant Rein Skin Institute altijd eerst in
gebreke dient te stellen, waarbij een geruime en redelijke termijn dient te worden gesteld,
alvorens tot enige remedie over te kunnen gaan.
5. Het staat Rein Skin Institute vrij de opdracht te laten uitvoeren door derden. Art. 7:404 BW
is uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten.
6. Rein Skin Institute is gerechtigd de locatie voor de te verrichten werkzaamheden te
wijzigen.
7. Klant aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed als partijen
tussentijds besluiten te wijzigen van aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en de
daaruit voortkomende werkzaamheden. Wanneer door de Klant tussentijds wijzigingen
ontstaan in de uitvoering van de opdracht, brengt Rein Skin Institute de noodzakelijke
aanpassingen aan in opdracht van de Klant. Leidt dit tot meerwerk, dan brengt Rein Skin
Institute dit als een aanvullende opdracht aan de Klant in rekening. Rein Skin Institute mag
de extra kosten voor wijziging van de opdracht bij de Klant in rekening brengen, tenzij de
wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Rein Skin Institute zijn toe
te rekenen.
8. Alle opgaven van Rein Skin Institute van getallen, maten, gewichten en kleur van de
goederen in de getoonde of verstrekte ontwerpen, tekeningen, afbeeldingen, foto’s of
modellen zijn slechts aanduidingen. Een geringe afwijking hiervan in het geleverde artikel
leidt niet tot een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst aan zijde van Rein Skin
Insitute.
9. Rein Skin Institute verklaart niet in alle facetten van bijvoorbeeld huidaandoeningen (etc.)
gespecialiseerd te zijn. Klant/Deelnemer dient zelf advies te vragen bij zijn/haar (huis)arts
en/of medisch specialist omtrent welke gevolgen een behandeling op de huid en/of
gezondheid heeft. Rein Skin Institute is niet aansprakelijk voor schade indien
Klant/Deelnemer dit nalaat.
Onderstaande ziet, in samenhang met het voorgaande, specifiek op de verkoop van goederen
10. Rein Skin Institute doet geen onderzoek naar individuele medische/lichamelijke of andere
negatieve gevolgen voor een persoon bij het gebruik van de goederen. De goederen zouden
ook een negatieve invloed kunnen hebben, bijvoorbeeld in de vorm van een allergische
reactie. Een te hoge intensiteit van het gebruik van de goederen kan door te hoge inspanning
van de zintuigen tot hoofdpijn of ander licht lichamelijk letsel leiden. De Klant is zelf
verantwoordelijk dergelijke invloeden te onderzoeken en daarvoor is De Klant verplicht de
goederen voorzichtig te testen, de intensiteit langzaam op te bouwen en bij (de schijn van)
een negatieve invloed zich direct te onthouden van verder gebruik. In dat geval adviseert
Rein Skin Institute contact met haar op te nemen om verdere mogelijkheden te bekijken.
11. Indien Rein Skin Institute voor de bezorging/levering zorgdraagt, dient De Klant een
bezorgadres door te geven waar Rein Skin Institute de te leveren goederen op de aangegeven
datum kan (laten) bezorgen/leveren. Indien De Klant op de aangegeven datum niet aanwezig
is op het moment dat goederen worden bezorgd, komen de kosten voor het aanbieden van de
goederen op een volgend moment voor rekening van De Klant. De Klant zal alsdan een
bericht ontvangen dat de bestelling kan worden afgehaald op een door Rein Skin Institute
aangegeven locatie na betaling van de meerkosten, daarbij behoren ook de logistieke
(plannings)kosten bij de opslaglocatie vanwege onverwachte extra opslag.
12. Indien levering plaatsvindt in de vestiging van Rein Skin Institute en De Klant derhalve
daar de goederen ophaalt, dient De Klant zich te houden aan de overeengekomen
leveringstijdsdatum. Indien De Klant de goederen niet op de overeengekomen datum afhaalt,
heeft Rein Skin Institute de mogelijkheid om de redelijke kosten voor stalling van de
goederen op De Klant te verhalen.
13. Levering van goederen geschiedt pas na totstandkoming van de overeenkomst. Het risico
van verlies of waardevermindering van de te leveren goederen gaat op De Klant over vanaf
het moment dat deze hem ter beschikking zijn gesteld of zouden worden gesteld, maar dit
moment onder verantwoordelijkheid van De Klant is vertraagd. Dit ongeacht of de
eigendomsoverdracht reeds heeft plaatsgevonden.
14. Rein Skin Institute is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en
het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. Indien de overeenkomst in fasen
wordt uitgevoerd kan Rein Skin Institute de uitvoering van die onderdelen die tot een
volgende fase behoren opschorten totdat De Klant de resultaten van de daaraan voorafgaande
fase schriftelijk heeft goedgekeurd. Door goedkeuring kan Rein Skin Institute niet meer
worden aangesproken of gebreken die ten tijde van de goedkeuring redelijkerwijs bekend
hadden kunnen zijn.
15. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Rein Skin Institute een verzoek tot wijziging
van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolg zou
kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren
goederen.

Artikel 5 Prijzen, betaling en opschorting
1. Het aanbod is in goed overleg tot stand gekomen. Door het sluiten van de overeenkomst
achten partijen de prijzen redelijk en billijk.
2. Tenzij anders is overeengekomen dient de Klant de gehele geldsom in zijn geheel direct
voorafgaand aan de uitvoering te hebben voldaan.
3. Indien betaling op factuur geschiedt, dient betaling binnen 7 dagen na ontvangst van de
factuur te zijn voldaan door middel van girale overboeking.
4. Indien Klant een natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van zijn beroep of
bedrijf of rechtspersoon is, is Rein Skin Institute bij overschrijding van de overeengekomen
betalingstermijn terstond gerechtigd om Klant een vertragingsrente van 1% van de hoofdsom
– inclusief incassokosten – per maand alsmede een bedrag ten behoeve van de
buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Laatstgenoemde kosten bedragen
15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimum van EUR. 150,- exclusief btw. Indien
Klant een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf,
dan gelden de wettelijke regels over rente en incassokosten.
5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Rein Skin Institute niet tot het verrichten van een
gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
6. Zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Rein Skin Institute is het de Klant
niet toegestaan ten aanzien van de betalingsverplichtingen verrekening en/of opschorting
en/of inhouding toe te passen.

Artikel 6 Verbintenissen van Klant en Deelnemer
1. Klant stelt Rein Skin Institute in de gelegenheid de opdracht te verrichten. Klant verplicht
zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van de overeenkomst door
Rein Skin Institute. Hieronder wordt onder andere begrepen:
a) Ervoor zorgen dat Rein Skin Institute tijdig kan beschikken over de voor de opdracht
benodigde gegevens. Voor zover Rein Skin Institute een workshop of groepsbijeenkomst
verzorgt, worden hieronder mede begrepen deelnemersaantallen, informatie over eventuele
lichamelijke of geestelijke beperkingen van de deelnemers en overige bijzonderheden ten
aanzien van de Deelnemer(s).
3. Klant draagt uitdrukkelijk het risico voor schade die is veroorzaakt door:
a) Gebreken aan de (on)roerende zaken waaraan of waarin de opdracht wordt uitgevoerd;
b) Gebreken in materialen of hulpmiddelen die door Klant ter beschikking zijn gesteld.
4. Klant dient Deelnemer op de hoogte te stellen van de algemene voorwaarden van Rein
Skin Institute door een kopie daarvan te verstrekken en Deelnemer dient zich daaraan te
verbinden. Klant staat daarvoor in c.q. is verantwoordelijk voor het handelen van Deelnemer.
5. In het geval dat Deelnemer minderjarig is, staat zijn/haar ouder, verzorger en/of
rechtsgeldig vertegenwoordiger in voor eventuele aansprakelijkheid, verantwoordelijkheid en
toezicht. Rein Skin Institute is uitdrukkelijk niet verantwoordelijk voor enige schade
hieromtrent en Klant vrijwaart haar in deze.
6. De Klant zal alle op de goederen van toepassing zijnde regelgeving, gebruiksvoorschriften
en instructies, waaronder de instructies gegeven in deze algemene voorwaarden en
gebruikshandleiding van de goederen, strikt naleven. Voor alle schade die voortvloeit uit het
niet of niet volledig naleven van bovengenoemde gebruiksvoorschriften en instructies, is De
Klant aansprakelijk.

Artikel 7 Eigendomsvoorbehoud
1. Het eigendom van de te leveren goederen gaan, in tegenstelling tot de feitelijke
machtsverschaffing, pas over op De Klant nadat deze al hetgeen De Klant ter zake uit de
overeenkomst aan Rein Skin Institute verschuldigd is of zal zijn, volledig heeft voldaan.
Hieronder wordt derhalve niet enkel de koopsom gerekend, maar onder andere ook eventuele
nader verschuldigde boetes, meerkosten of buitengerechtelijke incassokosten.
2. Ingevolge dit eigendomsvoorbehoud is De Klant derhalve niet gerechtigd om de goederen
te vervreemden of te bezwaren met bijvoorbeeld een pandrecht.
3. De Klant verbindt zich, in verband met de effectiviteit van het eigendomsvoorbehoud, om
Rein Skin Institute tijdig en adequaat te informeren bij een dreigend faillissement, surseance
van betaling, schuldsanering of wanneer derden dreigen beslag te leggen op een van met
eigendomsvoorbehoud geleverde goederen. De Klant is tevens gehouden ten behoeve van de
onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken adequaat te verzekeren tegen schade en
diefstal.
4. Wanneer De Klant in staat van gebreke is van enige verplichting uit de overeenkomst, is
De Klant verplicht op verzoek van Rein Skin Institute alle benodigde medewerking te leveren
waardoor Rein Skin Institute weer onbezwaarlijk over de geleverde goederen kan
beschikken. Dit houdt mede in de eventuele plicht om op verzoek van Rein Skin Institute de
goederen voor eigen kosten retour te zenden.

Artikel 8 inlichtingen indicaties/contra-indicaties
1. Klant is verplicht om voortijdig Rein Skin Institute op de hoogte te stellen met betrekking
tot enige klachten, zoals plaatselijke en absolute contra-indicaties. Denk hierbij bijvoorbeeld
aan huidaandoeningen.
2. Indien er sprake is van (contra-)indicaties, staat het Rein Skin Institute vrij om de
behandeling/dienstverlening gedeeltelijk of geheel te staken. Dit is afhankelijk van de
indicaties.
3. In het geval dat Klant Rein Skin Institute niet voortijdig op de hoogte stelt van de klachten
en Rein Skin Institute tijdens de dienstverlening/behandeling tot de ontdekking komt dat er
sprake is van enige (contra-)indicatie, is Rein Skin Institute gerechtigd om de
dienstverlening/behandeling acuut plaatselijk of geheel te staken.
4. Klant is verplicht om voortijdig Rein Skin Institute op de hoogte te stellen indien er sprake
is van enige vorm van allergieën, bijvoorbeeld maar niet beperkt tot, verschillende wax en/of
crème(s) die gebruikt kunnen worden
5. In geval van bovenstaande blijft Klant verplicht om zijn gedeelte van de overeenkomst na
te komen.
6. Contra-indicaties die niet, niet volledig of niet tijdig zijn gemeld, en die leiden tot schade
of een minder goed resultaat, komen voor rekening en risico van de cliënt.

Artikel 9 Vervanging, wijziging, annuleren en verplaatsen
1. Art. 7:408 BW zijn ten aanzien van de Klant die handelt in uitoefening van beroep en/of
bedrijf van de overeenkomst uitgesloten. Indien zij toch tot opzegging overgaan, blijven zij
gehouden aan de financiële verplichtingen die zij verschuldigd zou zijn indien de
overeenkomst gecontinueerd en voltooid zou zijn, zonder dat Rein Skin Institute tot verdere
dienstverlening gehouden is. (Tussentijdse) Opzegging door Rein Skin Institute is te allen
tijde mogelijk.
2. Annulering of verplaatsing is uitsluitend schriftelijk mogelijk; als datum van annulering of
verplaatsing geldt de datum waarop schriftelijke annulering door Rein Skin Institute
ontvangen is. Eventuele annuleringskosten zijn onmiddellijk bij annulering verschuldigd en
opeisbaar.
3. Rein Skin Institute is te allen tijde gerechtigd eventuele arbeidskrachten die door haar met
de verzorging van de dienst is belast, te vervangen door een andere.
4. Indien een opdracht door overmacht tijdelijk geen doorgang kan vinden, zal Rein Skin
Institute zich naar redelijkheid inspannen voor het vinden van een alternatieve mogelijkheid.
Indien dit niet lukt, of indien de doorgang van een opdracht definitief niet mogelijk is, zal
Rein Skin Institute de prijs van de opdracht naar rato restitueren.

Artikel 10 Overname, inlenen, geheimhouding en intellectueel eigendom
1. Het is Klant niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming direct of indirect de aan
de dienst verbonden arbeidskrachten, zonder tussenkomst van Rein Skin Institute, te
benaderen, hetzij voor bestaande diensten, hetzij voor vergelijkbare diensten.
2.Van het door Rein Skin Institute verstrekte materiaal blijven alle rechten aan haar
voorbehouden. Niets uit de uitgave(n) mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een
duurzame gegevensdrager, geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt
zonder uitdrukkelijk voorafgaand schriftelijke toestemming van Rein Skin Institute. Het is
niet toegestaan enig materiaal aan derden ter beschikking te stellen.
3. Het is Klant bekend dat het intellectueel eigendom inzake de dienstverlening van Rein
Skin Institute, inclusief de door of namens Rein Skin Institute verzorgde begeleiding,
toebehoort aan Rein Skin Institute. Het is Klant zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming van Rein Skin Institute niet toegestaan om enige, al dan niet door Rein Skin
Institute openbaargemaakte, inhoud van de begeleiding of andere voortbrengselen van de
geest te verveelvoudigen, te openbaren en/of te exploiteren.
4. Rein Skin Institute behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op
grond van de Auteurswet en andere intellectuele eigendomswet- en regelgeving. Rein Skin
Institute heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan haar zijde
toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt
vertrouwelijke informatie van Klant ter kennis van derden wordt gebracht.
5. Alle partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de
overeenkomst, inclusief informatie ten behoeve van begeleidingen door Rein Skin Institute,
hebben gekregen, geheim te houden, behoudens eventuele wettelijke verplichtingen.
Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is aangegeven of als dit blijkt
uit de (soort) informatie. Onder vertrouwelijke informatie wordt in ieder geval verstaan, alle
persoonlijke informatie die tijdens opdrachten worden verkregen.
6. Indien Klant in strijd handelt met één van de vijf voorgaande leden, is Klant Rein Skin
Institute een direct opeisbare boete verschuldigd van EUR. 2.000,- per overtreding.
Artikel 11 Garantie en aansprakelijkheid
1. Rein Skin Institute geeft geen garanties of toezeggingen aangaande enig door de opdracht
te behalen resultaat. Hieronder valt in ieder geval, maar niet beperkt tot, het verminderen
en/of verhelpen van bijvoorbeeld plaatselijke beharing en/of tatoeages.
2. Klant heeft slechts recht op garantie en/of remedie als gevolg van een tekortkoming indien
dit uitdrukkelijk in de hoofdovereenkomst óf deze algemene voorwaarden is
aangegeven. Klant is gehouden elke levering en uitvoering, in fasen of anderszins, zo spoedig
mogelijk, doch binnen 48 uur te controleren op conformiteit met betrekking tot kwantiteit en
kwaliteit. Wanneer de prestatie niet voldoet aan de overeenkomst en er derhalve sprake is van
een gebrek, dient Klant binnen 8 dagen nadat zij dit heeft ontdekt of in redelijkheid had
kunnen ontdekken, Rein Skin Institute hieromtrent te informeren.
Bij het vaststellen of er sprake is van een gebrek, dient er rekening te worden gehouden met
de inspanningsverbintenis die Rein Skin Institute op zich heeft genomen en overige aspecten
zoals omschreven in onder andere artikel 4.1.
3. Na de informatieverschaffing als bedoeld in het vorige lid zal Rein Skin Institute het
gebrek kosteloos naar redelijkheid herstellen ofwel vervangen. Wanneer geen van de
hiervoor beschreven twee remedies uitkomst biedt om het gebrek effectief te verhelpen, heeft
Klant het recht de overeenkomst ten aanzien van dit gebrek te ontbinden. Het voorgaande
geldt zonder dat Klant recht heeft op enige vergoeding van schade door Rein Skin Institute.
4. Wanneer het gebrek is ontstaan door een fout die aan Klant is toe te rekenen, Klant Rein
Skin Institute omtrent het gebrek te laat heeft geïnformeerd, Klant de afronding van een fase
heeft bevestigd, Klant toestemming heeft gegeven voor de start van een volgende fase,
vervalt ieder recht op herstel, vervanging of eventuele ontbinding zoals beschreven in dit
artikel. De bewijslast aangaande de toerekening van de fout ligt bij Klant.
5. Indien en voor zover op Rein Skin Institute enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit
welke hoofde dan ook, dan is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot een bedrag van
ter hoogte van het factuurbedrag waaruit het schadeveroorzakende feit is ontstaan.
6. Indien en voor zover op Rein Skin Institute enige aansprakelijkheid mocht rusten,
voortvloeiend uit opzet of grove schuld zijdens Rein Skin Institute, dan is deze
aansprakelijkheid in afwijking van artikel 5 te allen tijde beperkt tot een bedrag van € 5.000,-.
7. Indien artikel 5 en/of 6 om welke reden dan ook geen toepassing kan vinden, bijvoorbeeld
omdat deze zou zijn vernietigd, dan geldt dat voor zover op Rein Skin Institute enige
aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke hoofde dan ook, is deze aansprakelijkheid het
bedrag waarop de door Rein Skin Institute gesloten beroeps- of
bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval aanspraak geeft.
6. Aansprakelijkheid van Rein Skin Institute reikt, behoudens in geval van opzet of bewuste
roekeloosheid, niet tot gevolgschade, indirecte schade, immateriële schade,
vertragingsschade, zaakschade, verminderde goodwill, gederfde omzet en/of winst, etc.
7. Klant vrijwaart Rein Skin Institute voor de in verband met de overeenkomst ontstane
schade van derden doordat Rein Skin Institute heeft gehandeld, waaronder een nalaten
begrepen, uitgaande van de door Klant onjuiste, onvolledige of te laat verstrekte informatie,
gegevens en bescheiden.
8. Rein Skin Institute is gerechtigd de aanvang van de diensten die tot een fase behoren uit te
stellen totdat de Klant de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft
goedgekeurd.
9. Het bestaan van een gebrek schort de betalingsverplichting van de Klant niet op.
10. In alle gevallen is de termijn waarbinnen Rein Skin Institute tot vergoeding van schade
kan worden aangesproken beperkt tot 12 maanden. Indien Klant schade lijdt moet dit terstond
aan Rein Skin Institute worden gemeld. Daarbij is Klant verplicht al het redelijke te doen om
voornoemde schade zoveel mogelijk te beperken.
11. Indien Deelnemer aan klachten leidt die genoemd zijn in artikel (7) en Deelnemer Rein
Skin Institute desondanks opdracht geeft tot het verrichten van de werkzaamheden, wordt
Deelnemer geacht te zijn geïnformeerd over de mogelijke gevolgen en stemt zij hier
uitdrukkelijk mee in. Rein Skin Institute is niet aansprakelijk voor de eventuele klachten of
gevolgen die de dienstverlening heeft gehad op (de gezondheid van) Deelnemer.
12. Rein Skin Institute is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het op onjuiste,
onoordeelkundige of abnormale wijze gebruikmaken van adviezen. Rein Skin Institute is niet
aansprakelijk voor de wijze waarop Klant de verstrekte adviezen uitvoert c.q. in de praktijk
brengt. Aan de adviezen kunnen geen rechten worden ontleend.
13. Klant is zich ervan bewust dat de adviezen van Rein Skin Institute uitdrukkelijk geen
medische adviezen betreffen. Klant draagt zelf de verantwoordelijkheid zich omtrent het
voorgaande door professionals te laten adviseren

Artikel 12 Beëindiging van de overeenkomst
1. Rein Skin Institute heeft het recht de overeenkomst met Klant met onmiddellijke ingang
voor de toekomst door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder (nadere)
voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden indien:
a) Klant zijn bedrijfsvoering geheel of gedeeltelijk staakt of anderszins liquideert en/of zijn
bedrijfsactiviteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Rein Skin Institute
ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt;
b) Aan Klant (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend of Klant in staat
van faillissement wordt verklaard, Klant een verzoek tot toepassing van een
schuldsaneringsregeling indient of Klant onder curatele of bewind wordt gesteld.
c) er op een aan de Klant toekomend recht beslag wordt gelegd.
2. In geval van beëindiging van de overeenkomst zijn alle door Klant aan Rein Skin Institute
verschuldigde betalingen onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar. Wanneer het werk niet
volledig is voltooid, is Klant een evenredig deel van de totale geldsom verschuldigd. Er vindt
restitutie van eventuele tegoeden plaats.

Artikel 13 Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en rechtspraak
wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Rein
Skin Institute geen invloed kan uitoefenen. Hieronder zullen mede zijn begrepen, stakingen,
verkeersstoringen, niet voorzienbare stagnatie, storingen in levering van energie,
transportproblemen, brand, verlies of beschadiging bij transport, epidemieën, pandemieën en
overheidsmaatregelen.
2. Tijdens perioden van overmacht worden verplichtingen van Rein Skin Institute opgeschort.
Indien nakoming door overmacht langer dan één maand onmogelijk is of zich andere
omstandigheden voordoen waardoor het voor Rein Skin Institute onevenredig belastend is om
aan haar verplichtingen te voldoen, is Rein Skin Institute bevoegd de overeenkomst door een
mededeling aan Klant en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden,
zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
3. Indien Rein Skin Institute bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar
verplichtingen heeft voldaan, dan is zij gerechtigd het reeds geleverde of verrichte deel
afzonderlijk te facturen, of bij aanbetalingen gedeeltelijk te crediteren.

Artikel 14 Wijzigingen van de algemene voorwaarden
Rein Skin Institute behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of
aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met
inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging. Wijzigingen
van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Indien Klant een
wijziging in deze algemene voorwaarden niet wil accepteren, dan dient hij dit voor de datum
dat de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden schriftelijk kenbaar te hebben
gemaakt.

Artikel 15 Forum-, rechtskeuze en overdracht van rechten
1. Rein Skin Institute is bevoegd haar rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst aan
een derde partij over te dragen. Klant is slechts bevoegd haar rechten en plichten aan een
derde over te dragen met schriftelijke toestemming van Rein Skin Institute.
2. Op deze – en andere tussen partijen gesloten – overeenkomst(en) is uitsluitend Nederlands
recht van toepassing. Mocht in de toekomst tussen partijen een verbintenis ontstaan, anders
dan voortvloeiend uit een overeenkomst, dan is op die verbintenis tevens Nederlands recht
van toepassing.
3. In het geval dat uit de overeenkomst tussen partijen een geschil voortvloeit, is de exclusief
absoluut bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waarin Rein Skin Institute haar
(hoofd)vestigingsplaats heeft. In het geval dat tussen partijen een geschil ontstaan omtrent
niet-contractuele verbintenissen is tevens de exclusief absoluut bevoegde rechter, de rechter
in het arrondissement waarin Rein Skin Institute haar hoofdvestigingsplaats heeft.

Artikel 16 Herroepingsrecht
Uitsluitend bij de online verkoop van goederen via de webshop kunnen in het kader van het
bestelproces afzonderlijke webshopvoorwaarden van toepassing zijn. Deze
webshopvoorwaarden laten de toepasselijkheid van de onderhavige algemene voorwaarden
onverlet. Uitsluitend indien en voor zover de webshopvoorwaarden strijdig zijn met artikel 16
(Herroepingsrecht) van deze algemene voorwaarden, prevaleren de webshopvoorwaarden.
Dit geldt dan ook uitsluitend voor artikel 16 van deze algemene voorwaarden.
1. Dit artikel is alleen van toepassing indien De Klant een natuurlijke persoon is die handelt
voor doeleinden die buiten diens bedrijfs- of beroepsactiviteiten vallen en de overeenkomst
niet in de fysieke winkel, maar op afstand, bijvoorbeeld via de webshop, is gesloten.
2. De Klant heeft in beginsel het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave
van redenen de overeenkomst te herroepen. De Klant heeft echter geen recht van herroeping
indien de levering van volgens specificaties van De Klant vervaardigde zaken, die niet
geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of
beslissing van De Klant, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
3. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop De Klant of een door De
Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt of, voor
overeenkomsten waarbij De Klant in dezelfde bestelling meerdere goederen heeft besteld die
afzonderlijk worden geleverd, de dag waarop De Klant of een door De Klant aangewezen
derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
4. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet De Klant Rein Skin Institute, via een
ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van
de beslissing om de overeenkomst te herroepen. De Klant kan hiervoor gebruikmaken van het
bijgevoegde modelformulier voor herroeping zoals weergeven in lid 7 van dit artikel of
middels deze link te downloaden, maar is hiertoe niet verplicht.
5. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om de mededeling betreffende de
uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is
verstreken.
6. Als De Klant de overeenkomst herroept, ontvangt De Klant alle betalingen die De Klant tot
dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra
kosten ten gevolge van de keuze van De Klant voor een andere wijze van levering dan de
door Rein Skin Institute geboden (goedkoopste) standaard levering) onverwijld en in ieder
geval niet later dan 14 dagen nadat Rein Skin Institute op de hoogte is gesteld van de
beslissing om de overeenkomst te herroepen, van Rein Skin Institute terug. Rein Skin
Institute betaalt De Klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee De Klant de
oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij De Klant uitdrukkelijk anderszins heeft
ingestemd; in ieder geval zal De Klant voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening
worden gebracht. Rein Skin Institute is gerechtigd te wachten met terugbetaling tot zij de
goederen heeft teruggekregen, of De Klant heeft aangetoond dat De Klant de goederen heeft
teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. De Klant dient de goederen onverwijld,
doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop De Klant het besluit de
overeenkomst te herroepen aan Rein Skin Institute heeft medegedeeld, aan Rein Skin
Institute terug te zenden of te overhandigen. De Klant is op tijd als De Klant de goederen
terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het
terugzenden van de goederen komen voor rekening van De Klant. De Klant is alleen
aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik
van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van
de goederen vast te stellen.
7. Modelformulier voor herroeping; om de herroeping voor De Klant te vergemakkelijken
stelt Rein Skin Institute het hieronder vermelde formulier aan De Klant ter beschikking. De
Klant kan dit formulier gebruiken om de overeenkomst te herroepen.
———————————————————————————————————-
———————————————————————————————————-
Aan Rein Skin Institute
Ariën Verhoeffstraat 16
6811 HH
Arnhem
Nederland
www.reinarnhem.nl
info@reinarnhem.nl
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de
verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)
• Besteld op (*)/Ontvangen op (*)
• Naam/Namen consument(en)
• Adres consument(en)
• Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
• Datum(*)

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld door Bleijerveld Juridisch advies www.bleijerveldjuridischadvies.nl